人种志研究旨在了解消费者在自然情境下的情况。典型的人种志研究需要专业研究人员在被试家中或现场实施, 但目前市场研究的趋势是采用非接触性观察法，即研究人员不在现场就可以进行人种志研究。 这种方法能够使被试表现出真实的自然行为，揭露引起这些行为的动机。
2016年8月9日， L&E 举行了一个关于非接触性观察的在线研讨会，嘉宾有 Abbe Macbeth博士和 诺达思信息技术公司的 Jason Rogers博士。该研讨会为通过非接触性观察方法进行人种志研究过程指明了方向。本次会议为创新型行为学研究及传统人种志研究都做出了重大贡献。
本次会议内容包括:
- 非接触性观察方法与传统研究方法的比较（人种志研究、焦点小组研究）
- 消费者行为观察研究的回顾与概览
- 研究体系：摄像、编码与结果
- 以往研究实例解析
点击此处 下载在线研讨会的演示文稿 。
